ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu form, www.evliligeyolculuk.com (“Web Sitesi”) üzerinden “Evliliğe Yolculuk” dijital eğitimini (“Ürün” veya “Hizmet”) satın alacak olan Tüketici’yi (“ALICI”) Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni akdetmeden önce bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ Unvan: Berianur Gürkan Adres: Vatan mah. Süleyman Binek cad. No:79 Daire:2 Yavuz Tok İş Merkezi Sakarya/Serdivan Telefon: + 90 (551) 090 37 75 E-posta: miftahdanismanlik@gmail.com İnstagram: @miftah.psikoloji
2. ÜRÜNÜN (HİZMETİN) TEMEL NİTELİKLERİ VE KAPSAMI Satışa konu ürün, “Evliliğe Yolculuk” isimli, dijital video içeriklerinden ve (varsa) ek materyallerden oluşan çevrimiçi bir eğitim hizmetidir.
3. HİZMET SÜRESİ (ERİŞİM SÜRESİ) ALICI’nın satın aldığı eğitim içeriğine erişim hakkı, ödemenin başarıyla tamamlandığı tarihten itibaren 6 (Altı) Ay süreyle sınırlıdır. Bu sürenin sonunda erişim otomatik olarak sonlandırılacaktır.
4. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME Ürünün tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı (KDV Dahil), ödeme sayfasında ALICI’ya gösterilen bedeldir. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya (varsa) Havale/EFT ile peşin olarak tahsil edilecektir.
5. TESLİMAT (HİZMETİN İFASI) Ürün, gayrimaddi bir mal olup, fiziki teslimatı yoktur. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının hemen ardından (anında ifa), ALICI’nın kayıt olduğu e-posta adresine erişim bilgileri gönderilerek veya web sitesi hesabına eğitim otomatik olarak tanımlanarak elektronik ortamda “anında” teslim edilecektir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE İSTİSNASI BİLGİLENDİRMESİ Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. Maddesi, 1. Fıkrası, (ğ) bendinde; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (dijital içerik) ilişkin sözleşmeler” cayma hakkı kapsamı dışında tutulmuştur.
Satın aldığınız “Evliliğe Yolculuk” eğitimi, ödeme yaptığınız anda elektronik ortamda erişiminize açılan ve anında ifa edilen, kopyalanabilir nitelikte bir dijital içerik hizmetidir.
Bu nedenle ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylayarak, hizmetin niteliği gereği cayma hakkından ve buna bağlı olarak ücret iadesi talep etme hakkından feragat ettiğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. İPTAL VE İADE KOŞULLARI Madde 6’da belirtilen yasal istisna ve ALICI’nın bu konudaki feragati nedeniyle, ödemesi tamamlanıp erişimi açılan dijital eğitim hizmetleri için hiçbir şekilde iptal ve ücret iadesi (kısmi veya tam) yapılmamaktadır.
8. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Hizmetle (örn: teknik erişim sorunları) ilgili tüm şikayet ve taleplerinizi miftahdanismanlik@gmail.com e-posta adresine veya yukarıda belirtilen telefon numarasına iletebilirsiniz. Çözümlenemeyen uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, bu formu okuduğunu, anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni akdetmeden önce tüm bu konularda açıkça bilgilendirildiğini kabul eder.