(Bu, müşterinin ödeme yapmadan HEMEN ÖNCE “Okudum, kabul ediyorum” diye işaretlemesi gereken yasal metindir.)
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
SATICI: Unvan: Berianur Gürkan Adres: Vatan mah. Süleyman Binek cad. No:79 Daire:2 Yavuz Tok İş Merkezi Sakarya/Serdivan Telefon: + 90 (551) 090 37 75 E-posta: miftahdanismanlik@gmail.com (Sözleşmede kısaca “SATICI” olarak anılacaktır.)
ALICI: Adı Soyadı: [Müşterinin Adı Soyadı – Otomatik Doldurulmalı] Adres: [Müşterinin Adresi – Otomatik Doldurulmalı] Telefon: [Müşterinin Telefonu – Otomatik Doldurulmalı] E-posta: [Müşterinin E-postası – Otomatik Doldurulmalı] (Sözleşmede kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.)
ALICI, bu sözleşmeyi kabul etmekle, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve belirtilen ek ücretleri (vergi vb. şeyleri/konuları) ödeme yükümlülüğü altına gireceğini peşinen kabul eder.
2. SÖZLEŞME KONUSU İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.evliligeyolculuk.com internet sitesi (“Web Sitesi”) üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen dijital ürünün (online eğitim hizmeti) satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN (HİZMET) BİLGİLERİ
- Ürünün Adı: Evliliğe Yolculuk Online Video Eğitimi
- Açıklama: “Evliliğe Yolculuk” isimli, önceden kaydedilmiş video içeriklerinden oluşan dijital eğitim hizmeti.
- Hizmetin Kapsamı: Satın alınan eğitim içeriğine çevrimiçi (online) erişim hakkı.
- Hizmet Süresi: ALICI’nın eğitim içeriğine erişim hakkı, siparişin onaylandığı (ödeme tarihi) tarihten itibaren 6 (Altı) Ay süreyle sınırlıdır. Bu sürenin sonunda ALICI’nın eğitim içeriğine erişimi otomatik olarak sona erer.
- Satış Fiyatı (KDV Dahil): [Sipariş Anındaki Fiyat]
- Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı / Havale
4. TESLİMAT (HİZMETİN İFASI) 4.1. Sözleşme konusu hizmet, ALICI’nın ödemeyi tamamlamasını müteakip, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine erişim bilgilerinin (kullanıcı adı, şifre veya erişim linki) gönderilmesi ve/veya Web Sitesi üzerinden hesabına otomatik olarak tanımlanması suretiyle elektronik ortamda “anında ifa” edilir ve hizmet başlar. 4.2. Teslimat, dijital ortamda gerçekleşir. Fiziki bir kargo veya teslimat yoktur. 4.3. Hizmetin ifası (eğitime erişimin açılması) ile birlikte SATICI teslimat yükümlülüğünü yerine getirmiş sayılır.
5. CAYMA HAKKI VE İADE İSTİSNASI (ÖNEMLİ HÜKÜM)
5.1. ALICI, kural olarak, hizmet sözleşmelerinde sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. ANCAK, 27.11.2014 tarihli Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi, 1. Fıkrası, (ğ) bendi uyarınca; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” cayma hakkının istisnaları kapsamındadır.
5.3. İşbu sözleşme konusu “Evliliğe Yolculuk” online eğitimi, ALICI’nın ödemesi ile birlikte elektronik ortamda anında erişime açılan (anında ifa edilen) ve niteliği itibarıyla (video içeriklerin izlenmesi, bilgilerin öğrenilmesi, dijital materyallerin görülmesi) anında tüketilen, kopyalanmaya müsait bir gayrimaddi mal ve dijital içerik hizmetidir.
5.4. ALICI, siparişi onaylayıp ödeme yaparak, Madde 4.1’de belirtildiği gibi hizmetin elektronik ortamda kendisine anında ifa edileceğini, eğitim içeriğine anında erişim sağlayacağını ve bu içeriğin dijital niteliği (kopyalanabilir, anında tüketilebilir) gereği, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği 15/ğ maddesi uyarınca CAYMA HAKKINDAN ve buna bağlı olarak İADE TALEP HAKKINDAN GERİ DÖNÜLMEZ ŞEKİLDE FERAGAT ETTİĞİNİ peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
6. İPTAL VE İADE KOŞULLARI Madde 5’te açıkça belirtilen yasal istisna ve ALICI’nın bu konudaki feragati gereğince; ödemesi yapılmış ve ALICI’nın erişimine açılmış (Madde 4.1 uyarınca teslim edilmiş/ifa edilmiş) dijital eğitim hizmetleri için hiçbir şekilde iptal, cayma veya ücret iadesi (kısmi veya tam) yapılmaz.
7. GENEL HÜKÜMLER 7.1. ALICI, Web Sitesi’nde yer alan Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını ve elektronik ortamda teyit verdiğini kabul eder. 7.2. ALICI, işbu sözleşme konusu hizmeti (eğitim içeriği) yalnızca kişisel kullanımı için satın almıştır. Eğitim içeriklerini kopyalamayacağını, çoğaltmayacağını, üçüncü kişilerle paylaşmayacağını veya ticari amaçla kullanmayacağını taahhüt eder. (Bu konudaki detaylar “Kullanım Koşulları” metninde ayrıca belirtilmiştir). 7.3. ALICI’nın Madde 3’te belirtilen 6 (altı) aylık hizmet süresi sona erdiğinde erişimi kapatılır. ALICI, süre uzatımı veya erişimin sonlanmasıyla ilgili ayrıca bir hak iddia edemez. 7.4. SATICI, hizmetin sunulmasında teknik bir ayıp (örn: videolara erişilememesi, site çökmesi) olması durumunda, bu sorunu makul bir süre içinde gidermekle yükümlüdür. Bu durum, Madde 5 ve 6’da belirtilen iade istisnasını ortadan kaldırmaz.
8. YETKİLİ MAHKEME İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
SATICI: Berianur Gürkan ALICI: [Müşterinin Adı Soyadı] TARİH: [Sipariş Tarihi]
Ön Bilgilendirme Formu
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
İşbu form, www.evliligeyolculuk.com (“Web Sitesi”) üzerinden “Evliliğe Yolculuk” dijital eğitimini (“Ürün” veya “Hizmet”) satın alacak olan Tüketici’yi (“ALICI”) Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni akdetmeden önce bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. SATICI BİLGİLERİ Unvan: Berianur Gürkan Adres: Vatan mah. Süleyman Binek cad. No:79 Daire:2 Yavuz Tok İş Merkezi Sakarya/Serdivan Telefon: + 90 (551) 090 37 75 E-posta: miftahdanismanlik@gmail.com İnstagram: @miftah.psikoloji
2. ÜRÜNÜN (HİZMETİN) TEMEL NİTELİKLERİ VE KAPSAMI Satışa konu ürün, “Evliliğe Yolculuk” isimli, dijital video içeriklerinden ve (varsa) ek materyallerden oluşan çevrimiçi bir eğitim hizmetidir.
3. HİZMET SÜRESİ (ERİŞİM SÜRESİ) ALICI’nın satın aldığı eğitim içeriğine erişim hakkı, ödemenin başarıyla tamamlandığı tarihten itibaren 6 (Altı) Ay süreyle sınırlıdır. Bu sürenin sonunda erişim otomatik olarak sonlandırılacaktır.
4. SATIŞ FİYATI VE ÖDEME Ürünün tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı (KDV Dahil), ödeme sayfasında ALICI’ya gösterilen bedeldir. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya (varsa) Havale/EFT ile peşin olarak tahsil edilecektir.
5. TESLİMAT (HİZMETİN İFASI) Ürün, gayrimaddi bir mal olup, fiziki teslimatı yoktur. Ödemenin başarıyla tamamlanmasının hemen ardından (anında ifa), ALICI’nın kayıt olduğu e-posta adresine erişim bilgileri gönderilerek veya web sitesi hesabına eğitim otomatik olarak tanımlanarak elektronik ortamda “anında” teslim edilecektir.
6. CAYMA HAKKI VE İADE İSTİSNASI BİLGİLENDİRMESİ Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin “Cayma Hakkının İstisnaları” başlıklı 15. Maddesi, 1. Fıkrası, (ğ) bendinde; “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara (dijital içerik) ilişkin sözleşmeler” cayma hakkı kapsamı dışında tutulmuştur.
Satın aldığınız “Evliliğe Yolculuk” eğitimi, ödeme yaptığınız anda elektronik ortamda erişiminize açılan ve anında ifa edilen, kopyalanabilir nitelikte bir dijital içerik hizmetidir.
Bu nedenle ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni onaylayarak, hizmetin niteliği gereği cayma hakkından ve buna bağlı olarak ücret iadesi talep etme hakkından feragat ettiğini peşinen kabul, beyan ve taahhüt eder.
7. İPTAL VE İADE KOŞULLARI Madde 6’da belirtilen yasal istisna ve ALICI’nın bu konudaki feragati nedeniyle, ödemesi tamamlanıp erişimi açılan dijital eğitim hizmetleri için hiçbir şekilde iptal ve ücret iadesi (kısmi veya tam) yapılmamaktadır.
8. ŞİKAYET VE UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ Hizmetle (örn: teknik erişim sorunları) ilgili tüm şikayet ve taleplerinizi miftahdanismanlik@gmail.com e-posta adresine veya yukarıda belirtilen telefon numarasına iletebilirsiniz. Çözümlenemeyen uyuşmazlıklarda ALICI’nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
ALICI, bu formu okuduğunu, anladığını ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni akdetmeden önce tüm bu konularda açıkça bilgilendirildiğini kabul eder.